Un Adjoint au Responsable Informatique (H/F)

recrute par voie de mutation, détachement ou contractuelle

Sous l’autorité de la Directrice Générales des Services et sous la responsabilité du Responsable du service Informatique, vous serez chargé(e) :

Missions :

• Participer au bon fonctionnement du service informatique de la Ville :
  • Installer, paramétrer et maintenir le matériel informatique, de la téléphonie et du matériel de reprographie sur les différents sites de la ville
  • Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents (160 postes répartis sur 20 sites)
  • Hotline (prise en main à distance et déplacements sur site) et conseil aux utilisateurs
  • Enregistrer les anomalies et rédiger les notes techniques pour le retour d’expérience
• Gérer les incidents techniques et contribuer à leur résolution
• Assister les utilisateurs
• Assurer le fonctionnement du matériel informatique et des logiciels dans le cadre des normes, méthodes d’exploitation
• Assister le Responsable Informatique
• Participer aux projets informatiques
• Contact avec les prestataires

Aptitudes :

• Bonne connaissance du hardware et du software
• Bonne connaissance des systèmes d’exploitation (Windows 10, 11, Server 2016, 2019, Linux Debian)
• Bonne connaissance des logiciels bureautique
• Connaissance des réseaux (lan, wan, tcp), Culture web
• Dynamique, sérieux et disponible
• Esprit d’équipe
• Déplacements fréquents sur les sites (Permis B)
• Sens du service public et respect des règles déontologiques de la Fonction publique

Travail du lundi au vendredi (37 h hebdomadaires). Rémunération par référence au statut, au régime indemnitaire, prime annuelle, avantages sociaux (participation à la protection sociale complémentaire, Plurelya)

Poste à pourvoir à compter du 1er août 2024